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Zahlung und Versand

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Lieferung von Download-Produkten:

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.

Download-Produkte werden Ihnen als Datei per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss (bei
vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) übersandt.
Die Auslieferung erfolgt i.d.R. automatisch und sofort nach Zahlungseingang.

Zahlungsbedingungen

Unsere Abbuchung erfolgt durch Digistore24 auf ihrem Konto.

Kunden aus Deutschland und Österreich

Einmalzahlungen für Kunden aus Deutschland und Österreich sind möglich per:

  • Paypal
  • ​Sofort./Klarna.
  • Vorkasse
  • Kreditkarte
  • Lastschrift (nur bis zu einer Grenze von 500 €)

Ratenzahlungen und Abonnements für Kunden aus Deutschland und Österreich sind ausschließlich möglich per:

  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Lastschrift (nur bis zu einer Grenze von 500 €)

Kunden aus dem Ausland (Ausnahme Österreich – siehe oben)

Einmalzahlungen für Kunden aus dem Ausland sind möglich per:

  • Paypal
  • Vorkasse
  • ​Sofort./Klarna.
  • Kreditkarte

Ratenzahlungen und Abonnements für Kunden aus dem Ausland sind ausschließlich möglich per:

  • Paypal
  • Kreditkarte

Wie Sie sehen, ist das Elektronische Lastschriftverfahren (ELV) nur bei Bankkonten aus Deutschland und Österreich möglich!

Bei Kunden aus Ländern, in denen kein Lastschriftverfahren möglich ist, werden entsprechend keine ELV-Zahlungen als Auswahloption auf dem Bestellformular angezeigt. Um die ELV-Zahlung nutzen zu können, müssen Ihre Kunden ein Konto in Deutschland oder Österreich besitzen.

Sonderfall: Beispiel eines Schweizer Kunden, der ein Konto in Deutschland oder Österreich besitzt

Wenn ein Kunde aus der Schweiz Ihr Bestellformular aufruft, wird er keine Auswahlmöglichkeit für eine Zahlung per Lastschrift entdecken können. Wie oben beschrieben, ist das Lastschriftverfahren für Kunden aus dem Ausland nicht möglich.

Sollte Ihr Kunde jedoch ein Konto in Österreich oder Deutschland besitzen, kann er das Lastschriftverfahren über dieses Konto laufen lassen. Dazu müssen Sie als Vendor die Anschrift des Kunden auf dem Bestellformular abfragen. Dort wählt Ihr Schweizer Kunde dann als Land Deutschland oder Österreich aus, wodurch das Lastschriftverfahren möglich ist.